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ショッピングガイド
購入に関するご注意


◾️発送について

・殆どの商品が受注生産となります。
・受注数にもよりますが、発送まで最大で1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
・製作の状況などはInstagramより発信しておりますので、よろしければそちらも合わせてご覧ください。


◾️発送方法について

・パッケージにお入れした後、緩衝材に包んで小型の段ボールで発送いたします。
・クリックポストでの発送となります。
　追跡あり、受取はポスト投函です。
　通常、発送の翌日～3日ほどでお手元に届きます。
・お急ぎの方は【　ご購入前　】にメッセージにてお住いの地域と必要なお日にちをご連絡下さい。
・追跡番号が必要な場合は、ご連絡くださいましたお客様に個別でお伝えしております。
商品について
・ひとつひとつ手作業にてお作りしているため、同じ作品でも若干の違いが生じる場合がございます。
　主に天然素材をした作品は一つ一つ形や色味が違うため、天然素材ならではの個性をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
・主に海外製のパーツを使用しております。
　日本製に比べて基準が甘く、入荷時より細かい傷やくすみなどがある場合がございます。
　ご理解いただけますと幸いです。
・実物に近いお色で写真をお届けできるよう心がけていますが、光の加減やお使いのディスプレイにより色の見え方が異なる場合があります。
・金属アレルギーには個人差がございます。全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。
・金属アレルギー対応の金具をご用意していますが、パーツやチャームなどはアレルギー非対応のものになります。ご心配な方は一度ご相談ください。


◾️キャンセル・返品ついて

・イメージやサイズ違いなど、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできかねます。
・金具の変更（ピアス→イヤリング等）は商品によっては可能ですので、お気軽にご相談ください。
・商品は何度も確認作業を行っておりますが、万が一初期不良などがございましたら無償で対応いたします。
　その場合、誠に恐れ入りますが商品到着後1週間を目安にご連絡をお願いいたします。